22 подписчика
Как вы думаете, умеете ли вы задавать вопросы?
Если вы не журналист и не психолог, то вряд ли всерьез задумывались над оценкой этого своего навыка. А меж тем для текстов он очень полезен. Потому что наш мозг реагирует на заданный вопрос примерно как поисковик в интернете: начинает судорожно искать ответ. В это время внимание читателя остается с вами, и он никуда не уходит из вашего текста — что нам и нужно.
Но задать такой вопрос не так-то просто. И сегодня мы разберемся с этим приемом. Как устроены вопросы, на которые хочется отвечать? Пойдем по лестнице вопросов от “слабых” приемов к “сильным”.
Самый слабый. Риторический вопрос.
Риторический вопрос содержит утверждение, с которым читатель заранее согласен. Например, он может звучать так:
Волга впадает, в Каспийское море, не так ли?
Все люди рождаются, взрослеют и умирают, вы это знаете?
За зимой приходит весна?
По сути, риторический вопрос — это утверждение, а не вопрос. Ответ на него известен и спрашивающему, и читателю. Поэтому у читателя не включается эффект “незавершенного действия”, он не ищет ответ. Да и не нужен вам ответ, вы его тоже знаете, а значит уровень искренности в тексте падает. Поэтому этот прием самый слабый.
Слабый. Закрытый вопрос.
Закрытый вопрос подразумевает ответ “да” или “нет”. И выглядит, например, так:
Вы любите мерзнуть?
Вы уже задумывались о том, что хорошо бы поднять стоимость ваших услуг?
Вам нравится, когда с вами разговаривают свысока?
По смыслу закрытый вопрос часто оказывается близок к риторическому. Мы ведем читателя к определенному ответу, который нам нужен. А если ответ не совпадает с желаемым, то часто читателю дальше текст становится не интересен.
Умеренный. Формальный открытый вопрос.
Открытый вопрос, как нас с вами учили в школе, начинается с вопросительного слова: когда, где, почему, кто и так далее. Именно он в идеале погружает мозг в состояние поиска ответа и удерживает вашего читателя в тексте. Но если подойти к вопросу формально, то эффект вовлечения будет очень кратким
Кто сказал, что нельзя рисовать на столе?
Где аборигены Аляски берут рыбу?
Что едят осьмингоги?
Вопрос есть. Он отсылает читателя к анализу его знаний, но не включает его эмоционально. И если быстро ответ не будет найден, то, скорее всего, читатель потеряет интерес к тексту.
Ну что, а как задать сильный вопрос вы уже поняли?)
1 минута
26 апреля 2023