900 подписчиков
Кто виноват: почему подписчики отписываются от наших рассылок?
Email-маркетинг - это эффективный способ обратиться к своей аудитории, предложив свои/партнерские товары или услуги. Однако независимо от того, насколько хорошо составлены ваши электронные письма, часто случается, что подписчики отказываются от рассылки. Избежать отписок полностью невозможно, но вот минимизировать реально. Предлагаю рассмотреть основные причины, ведущие к отказу от рассылок:
1. Нерелевантный контент. Если ваши электронные письма содержат нерелевантный контент, который не интересует ваших подписчиков, они, скорее всего, отпишутся от рассылки. Убедитесь, что ваши письма являются целевыми и персонализированными в соответствии с интересами вашей аудитории. Хорошо помогают в этом опросы по базе и сбор обратной связи - чтобы готовить контент не в пустоту, а под реальные запросы людей.
2. Частота писем. Бомбардировка почтового ящика слишком большим количеством писем может привести к усталости подписчиков, в результате чего они отписываются. Не стоит отправлять по несколько писем в день. И при повторной отправке рассылок - делайте сегментацию - по тем, кто не открыл или не прочитал, обязательно меняйте заголовки. Давайте дни отдыха от ваших писем и чередуйте форматы контента. Это ослабит давление на ваш подписной лист.
3. Плохой (кривой) дизайн. Если ваши письма не эстетичны или их трудно читать (мелкий шрифт, едет верстка, переборщили с форматированием), это тоже может оттолкнуть подписчиков, что приведет к отказу от рассылки.
@
4. Перегрузка рекламой. Хотя продвижение ваших товаров или услуг необходимо, постоянная бомбардировка подписчиков предложениями о продаже может вызвать раздражение и привести к отказу от подписки. Спасение - разбавлять рассылки пользой, интересными историями, статьями на вашем блоге, видео, кроме продающих писем.
5. Отсутствие оптимизации для мобильных устройств. Поскольку более половины всех писем открываются на мобильных устройствах, если ваши письма не оптимизированы для мобильных устройств, подписчики могут испытывать трудности с их просмотром и чтением, что приведет к отказу от подписки. Проверяйте отображение ваших писем на смартфонах!
Еще больше причин, ведущих к отпискам смотрите в продолжении статьи на моем блоге: o-zarabotkeonline.ru/...lok
1 минута
27 апреля 2023