84 подписчика
Количество обращений от жителей республики, которые фиксируют информсистемы ЦУР Башкортостана “Инцидент-менеджмент” и Платформа обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе”, снижается. За неделю с 17 по 23 апреля 2023 года их было 4053 – на 1080 меньше, чем неделе ранее.
По-прежнему большего всего обращений по теме благоустройства (1021), но и их по сравнению с прошлой неделей стало меньше на 111. Люди задают вопросы по уборке территорий (297, -74), благоустройству общественных пространств (172, +62), интересуются состоянием зеленых насаждений (56, +14). Больше всего сообщений по теме благоустройства – из Уфы (559, -71), Стерлитамака (37, -16), Благовещенского района (35, +10).
Дороги – на втором месте по количеству обращений (730, -256). Радует, что сообщений тоже стало меньше. Объяснимо – дорожный ремонт идет, количество жалоб снижается, а те, что есть, отрабатываем с коллегами из минтранса республики.
Топ-5 тем обращений в соцсетях за прошлую неделю:
1. благоустройство (1021, -111)
2. дороги (730, -256)
3. ЖКХ (404, -133)
4. мусор/свалки/ТКО (321,-63)
5. здравоохранение (297, -5)
По-прежнему много обращений по мусору. Жители задают вопросы по уборке (121, -68), пишут о проблемах с контейнерами (29, -13), свалках в городе/лесу/парках (19, +3), трудностях с проездом к мусорным площадкам (10, -7). Большинство жалоб – из г. Уфы, Иглинского, Мелеузовского и Уфимского районов, а также из г. Нефтекамска.
Подробная статистика – на наших слайдах.
1 минута
24 апреля 2023