66,7 тыс подписчиков
«Дайте номер карты Н., просьбу которой вы разместили утром. Я хочу ей помочь лично», — такие запросы мы получаем ежедневно. Кто-то обижается, получив отказ. Кто-то ищет другие пути. Кто-то пропадает. Но не все понимают, почему мы не публикуем личные данные подопечных и не даем телефон, чтобы связаться с ними. Объясняем.
Мы ни в коем случае не сомневаемся в вашей честности и искреннем желании помочь. Но если человек, обратившийся к нам за помощью, не ведет личных сборов в публичном пространстве, мы не имеем права публиковать его личные данные. Он находится под нашей защитой. Мы не публикуем данные, защищая его от мошенников и недоброжелателей. Такие есть, мы знаем. Это первое.
Фонды созданы для того, чтобы финансовая отчетность была прозрачной, чтобы жертвователи были уверены, что деньги пойдут на покупку лекарства для дяди В., а не на выпивку. Все нужды подопечных мы оплачиваем безналично и не передаем деньги им ни в руки, ни на личные карты. Это второе.
Да, приходится оплачивать комиссии платежных систем. Но таково требование закона, эти системы обеспечивают безопасность данных жертвователей. О вас мы тоже беспокоимся. Это третье.
Иногда вам хочется выразить слова поддержки подопечным. Это всегда можно сделать в комментарии под постом с просьбой о помощи. Подопечные читают их, а тем, кто не имеет такой возможности, мы всегда передаем эти слова. Большинство подопечных стесняются просить о помощи, часть из них находится в подавленном состоянии, с некоторыми даже нашим сотрудникам сложно наладить коммуникацию. Они не готовы услышать в телефоне чужой голос, даже если он говорит «держись, мы поможем». Это четвертое.
Если вы обладаете какими-то уникальными знаниями или имеете важные предложения по решению проблемы кого-то из подопечных, то напишите miloserdie.ru или позвоните по тел.+7 (495) 542-00-00.
Все ваши пожертвования, перечисленные на просьбы о помощи, мы полностью направляем на помощь людям. Не удерживаем проценты на свою работу. Но наш сайт тоже существует на пожертвования.
Поддержать портал можно, отправив с телефона СМС на номер 3434. В тексте написать слово САЙТ и после пробела указать сумму. Например: САЙТ [пробел] 300.
1 минута
23 апреля 2023
239 читали