Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся» Книга будет полезна для решения конфликтов и управления людьми. Написано невероятно легким и простым языком, хотя при это является научным трудом. Фото взято из открытых источников Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»