Найти тему
5276 подписчиков

Добрый вечер, дорогие читатели!!!!

Несколько дней прошедшей недели, мое настроение было подпорчено......расскажу по порядку.
Я, уже семь лет работающий пенсионер, и каждый год покупаю тур на 5 - 7 дней с 4-мя внуками по интересным местам . Так мы ездили в Сочи, Архыз, Лоо, Роза-Хутор, Горячий Ключ, Геленджик...
Месяц тому назад, я забронировала тур в Псебай на турбазу "Восход 21 век" на четыре дня. Заплатила предоплату 50 процентов 20 тысяч рублей.
Природа в Псебае очень красивая там горы, лес речка. В тур входит проживание в домиках, питание все включено. и бассейн. Шесть лет назад, ы с друзьями уже отдыхали на этой турбазе и тогда от Краснодара до Псебая нас довозила Газель за 4-5 часов и это входило в стоимость тура.
В настоящее время, оказалось, что нужно ехать на рейсовом автобусе аж 9 часов. По настоятельной просьбе дочерей, что детям ( 7,10,13 и 14 лет) тяжело будет целый день трястись в в автобусе, я решила отказаться от тура,. Позвонила туроператору , договорилась о возврате, написала заявление на имя директора. В договоре прописан возврат денег полностью если отказ поступает не менее ,чем за недели до запланированной даты.
Обещали вернуть ,но деньги мне в течении месяца не возвращают, и я сомневаюсь что вернут!
Настроение , конечно испорчено да и внуки расстроены. Мы выбрали новое место для поездки., а денег пока нет.
Вот и думаю, может, мне в полицию обратиться, ведь это мошеннические действия.

,
1 минута
231 читали