20 подписчиков
Диван Линкольн. Доставили клиенту в августе прошлого года. Диван чехловой, на металлокаркасе с ортопедической решёткой. Делали по индивидуальному заказу с узкими подлокотниками, чтобы вписаться в габариты по ширине 210 см. Пришла, принесла претензию. Пишет, что изменилась глубина посадочного места, была 80, стала от 84 до 87 см. Жалоб на то что где-то упала или выскочила пружина нет. Толщина матраса тоже без изменений. Жалоб на сам матрас дивана нет. Нет ни ям, ни пузырей. Основа металл, он не может сжиматься и разжиматься. Объясняю, что это чехловой диван и в процессе эксплуатации чехол может чуть-чуть сдвинуться. Вы же хотели, чтобы был сьемный чехол у дивана. Даже когда вы измеряете спальное место и чуть натянули, чехол и натянулся. Нет требую возврата, уверенна что это производственный брак. Это солнечное затмение так действует? Если не вернете деньги, пойду в суд. Ещё и сфотографировала меня. Зачем?
Около минуты
21 апреля 2023