Мы никогда не будем знать, что творится у кого-то в душе, но мы можем постараться, чтобы там было теплее.

Рассказ основан на реальных событиях, этой историей когда-то поделилась со мной моя мама. Имена и фамилии героев изменены. Алевтина Павловна Иванцова работала в органах опеки уже более двадцати лет. Сколько семейных историй, как печальных, так и счастливых, сколько судеб и даже трагедий развернулось на её глазах. Алевтина Павловна была строгой, но справедливой женщиной, с добрым от природы сердцем, которое не зачерствело за долгие годы не простой работы, где порой нужно было принимать решения не по сердцу, а по закону. У женщины была семья. Муж Михаил и две дочери. Старшая Тамара уже была взрослой...