Найти тему
745 подписчиков

КТО ТАКОЙ ЦЕЛЕВОЙ КЛИЕНТ?

⠀
Все о нём говорят, изучают, думают, как его привлечь, но кто он? Он у всех один или разный? Как в посуточной аренде его найти и понять? Где он вообще?
⠀
Когда я 15 лет назад начинала заниматься посуточной арендой🏡, то понятия не имела кто такой целевой клиент. Были просто клиенты – они были хорошие или плохие, но все они были обозначены одним словом - КЛИЕНТ. То есть человек, который заинтересован в том, чтобы снять квартиру посуточно.
⠀
Но каждый бизнес претерпевает изменения, и посуточная аренда не исключение. Появилось понятие целевой клиент - т.е. клиент🙋, который потенциально готов купить услугу. То есть у него есть запрос на неё, есть возможность воплотить этот запрос в жизнь(финансы), и та услуга, которую я ему предлагаю, подходит под его критерии.
⠀
Так как же определить целевого клиента? Также, как и любой пункт в работе: собираем статистические данные, проводим анализ, выносим вердикт.
⠀
Как собрать данные? Да очень просто: изучаем какие типы клиентов проживают в НАШИХ квартирах: одиночки или семьи👨‍👩‍👧‍👦, командированные или отдыхающие, парочка или пара друзей.
⠀
С какой целью они снимают квартиру? Нужно точно знать какие типы клиентов отдыхают в вашей квартире, и тогда вы сможете сделать их отдых в вашем варианте размещения идеальным🔥, потому что у потенциальных клиентов будет всё необходимое для того, чтобы их ожидания совпали с предоставляемыми услугами.
⠀
У нас по сути вся работа крутится вокруг образа целевого клиента: мы изучаем когда лучше применить рекламу для него, мы комплектуем квартиру исходя из запросов целевых клиентов и многое другое. Все крутится вокруг него!
⠀
Не зная кто ваш целевой клиент, Вы будете тратить много времени и денег на то, чтобы привлечь всех подряд, а в итоге постоянная база клиентов будет собираться только из целевых, на которых вы либо случайно попадёте, либо не попадёте.
⠀
Поэтому если вы хотите чётко знать как не допускать ошибки при работе с целевыми клиентами, приходите на мой челлендж, и мы за пять дней работы разберём все ошибки в посуточной аренде, которые совершают рантье.
⠀
Запись на челлендж http://sdavaiizarabativai.tilda.ws/shelleng
КТО ТАКОЙ ЦЕЛЕВОЙ КЛИЕНТ? ⠀ Все о нём говорят, изучают, думают, как его привлечь, но кто он? Он у всех один или разный? Как в посуточной аренде его найти и понять? Где он вообще?
1 минута