10 подписчиков
Потрясающий вышел эфир на радио Mediametrics.
Обсудили с Алексеем Кузнецовым - ведущим программы, мою формулу идеального, качественного клиентского сервиса. И каждый компонент этой формулы в отдельности.
А также актуальные тенденции в области сервиса в юридическом бизнесе, неэффективные и отталкивающие клиентов методики, внедрение культуры сервиса в команде. 🔥
Эфир посмотрели уже 8,5 тысяч человек.
Если вы не смогли присоединиться, то запись уже доступна к просмотру по ссылке.
Около минуты
14 апреля 2023