Найти тему
13,3 тыс подписчиков

Купили товар, а он поддельный?

Купили билет на концерт, а его не было?
Отказались от доставки, а деньги списали?

Во всех этих случаях можно использовать чарджбэк и вернуть деньги. На оспаривание операции есть 120 дней.

Как это сделать:

Сначала обратиться к продавцу и попросить вернуть деньги.
Если он отказывается, написать в поддержку банка.
Банк проверит претензию, передаст ее в платежную систему, а та — банку продавца.
Банки рассмотрят ваше обращение и при положительном решении вернут деньги.

В приложении «Тинькофф Банка» для удобства есть кнопка «оспорить» в каждой покупке дороже 1000 рублей.

Взято из канала по финансовой грамотности: t.me/...pro
Купили товар, а он поддельный? Купили билет на концерт, а его не было? Отказались от доставки, а деньги списали?  Во всех этих случаях можно использовать чарджбэк и вернуть деньги.
Около минуты
133 читали