1264 подписчика
📣 Вебинар от Юздеска
📅 Дата: 13 апреля 2023 года
⏰ Время: 16:00 |мск|
Ошибки в работе клиентской поддержки могут стоить дорого, ведь компания рискует потерять не только клиентов, но и репутацию. Но зачем проверять это на собственном опыте, когда можно научиться на ошибках других — на нашем бесплатном вебинаре 😎
Расскажем о пяти наиболее распространённых ошибках в управлении саппортом, объясним, как избежать самых опасных из них и как использовать некоторые в своих интересах.
Разберём три типа ошибок:
❗️ Которые нас учат: позвольте себе наступить на грабли
❗️ Которые нас калечат: на них лучше смотреть со стороны
❗️ Которые вы никогда не совершите: просто выдохните
Спикер:
Ирина Волкова, Директор по клиентскому сервису, Юздеск
Регистрируйтесь на вебинар и улучшайте клиентский сервис вместе с нами! Без ошибок 💙
#интеграция
Около минуты
12 апреля 2023