141 подписчик
⚠️Как сделать так, чтобы клиенты чаще приходили на депиляцию?
Мечта каждого работающего мастера по шугарингу - плотная запись клиентов. Но что же делать, если ты только недавно начала осваивать эту профессию, а клиентов у тебя 5 человек, которые ходят через раз?
💛Начни со своих пятерых. Сделай так, чтобы они начали ходить на процедуры не пропуская. А там глядишь, и другие подтянутся. С чего начать? Читай.
⚜️Регулярно разговаривай со своими клиентами о необходимости шугаринга.
Понятное дело, что делать это нужно ненавязчиво, иначе и они сбегут куда подальше. Но обязательно расскажи, что процедура сахарной эпиляции при регулярном проведении замедляет рост волос, истончает их и сокращает общее количество.
⚜️Объясни, что нельзя брить волосы в промежутках между процедурами.
В противном случае эффекта мягких и тонких волос не добиться, будут постоянно расти колючки. А удалять пастой забритые и жесткие волосы куда болезненнее, чем тоненькие волосинки.
⚜️Старайся сразу после процедуры записывать клиентов на следующий прием, объясняя, что лучше сразу занять удобное время, пока есть выбор.
Бывают клиенты, которым удобно ходить только в определенный день или час. Можно сказать им, что это время быстро занимают и предложить записаться.
⚜️Напоминай клиентам о записи за день и за час до процедуры.
Некоторые клиенты забывают о том, что им назначено. Не приходят, а потом им стыдно за пропуск и они начинают теряться: не берут трубку, на смс не отвечают. К сожалению, таким проще найти нового мастера, чем признать ошибку.
⚜️Сделай абонементы на несколько процедур, которые можно приобрести по выгодной цене.
Где в итоге каждая, например 10-я эпиляция, будет бесплатной. Не переживай, что это может быть невыгодно для тебя. Все же лучше, чем потерять клиента вообще.
Только не забудь уточнить, что абонементом может пользоваться только сам клиент.
Мои девочки в RIABINOVA CLUB тоже применяют эти правила и, кроме этого, делятся своими проверенными способами друг с другом, поэтому у них клиенты есть всегда.
А у вас как дела, клиенты часто записываются?
1 минута
12 апреля 2023