25,3 тыс подписчиков
Маме сделали второй глаз - на этот раз было больше боли, дольше.
Врач сказал, что все по плану и хорошо, а она страдает - первым глазом видит еще плохо и непривычно, теперь еще и нет второго...
В общем, да, испытание, но прошла его достойно, молодец, все вытерпела, теперь вперед к новому миру (в новых красках, зато с четкостью).
А я пока ее ждала слушала и наблюдала как работает администратор. Знаете, как это, когда человек не на своем месте?
Приходят люди, задают вопросы, она ни на один ответить не может так, чтобы было предельно понятно.
Вот женщина, хочет попасть к офтальмологу. Задает вопрос что входит в консультацию - просто поговорить или проверить глаза инструментально. Будут ли закапывать в глаз (ей потом на работу), будут ли измерять глазное давление в рамках консультации или за это надо платить отдельно.
Администратор не может найти ответ на этот вопрос и постоянно ходит куда-то в недра консультироваться.
Ладно, может она недавно работает и это объяснимо.
Заходит разговор про болезни глаз, про мушки и пелену, и она начинает рассказывать пациенту про то, что есть гимнастика, есть травы, есть какие-то БАДЫ, которые могут решить вопрос без медикаментов (т.к. все это химия, влияющая на весь организм). Зачем ты это говоришь? Может и катаракту БАДом вылечишь?
Странно это и неправильно.
Потом она начала спрашивать про симптомы и подробности, тут проснулась сама пациентка - говорит, вы что, врач, зачем я буду вам это рассказывать? А то, что ты столько времени слушала про гимнастики, это зачем было?
В свое время, попав к зубному с уже шатающимся зубом, я выслушала историю о том, что в моем случае поможет перга и примочки настойки прополиса... Можно было бы потратить деньги и время, но только рентген и осмотр врача-профессионала дал мне понять, что дело тут вообще не в перге...
1 минута
10 апреля 2023
7317 читали