1470 подписчиков
Подрядчики срывают сроки, а фрилансеры раздражают своим непрофессионализмом, как подобрать специалиста, который не подведет?
При поиске надежного профессионала на аутсорсе нам помогают следующие принципы. Поделитесь в комментариях, используете ли вы какие-то из них? А что помогает вам?
Понимать среднерыночную стоимость услуги.
Адекватная оплата — это самый важный момент для размещения заявки. Профессионалы ценят свое время. Опытный человек пройдет мимо неадекватной цены. Если занизите — привлечете неуверенного в себе новичка.
Обязательно поговорить голосом.
Для начала отобрать несколько человек: 5-10 анкет из первых откликов, которые приглянулись. А дальше стоит их прозвонить: познакомиться и обговорить детали предстоящей работы голосом.
Это этап оценки, насколько комфортно договариваться с человеком: понимает ли он вас, какие вопросы задает, как реагирует на поручения. Это проверка на адекватность и взаимопонимание.
Если начинаются проблемы уже на этом этапе. Например:
• Специалист долго не понимает, что вы от него хотите
• Или отказывается выполнить часть работы
• Вам с ним сложно вести диалог
Лучше прекратить сотрудничество на этом этапе, потому что дальше, скорее всего, ваш дискомфорт только увеличится.
С фрилансером очень важен быстрый и комфортный коннект, поскольку делегировать задачи на аутсорс в два раза труднее, чем внутри компании. Увы, часто нет времени для притирок. Вы совместно идете сразу в бой проект.
Обратить внимание, как человек исполняет первые договоренности.
Как правило, привычки человека распространяются на разные жизненные ситуации. Если подрядчик сказал, что пришлет договор завтра и не прислал: просрочил, забыл (при этом не предупредил) — значит, с остальными задачами будет то же самое. Соблюдение обязательств, особенно по срокам, поставленным самому себе, для специалиста на подряде — очень важное качество.
Если оно хромает в простых вещах, таких как заключение договора или предоставление портфолио, то с более сложными задачами будет все еще печальнее. В таком случае не стоит продолжать сотрудничество.
Не стесняться отказывать, если что-то пошло не так.
Если вас что-то напрягает, лучше сразу вежливо попрощаетесь. В работе с подрядчиками на первом месте всегда ваш комфорт. Они не стажеры или подчиненные, а самостоятельные сформированные профессионалы, которые призваны взять часть работы «под ключ». Не сошлись на первых этапах — твердое нет.
Проговорить все условия и ожидания на берегу.
Важно как можно полнее и конкретнее описать, какой результат вы хотите получить. Может быть есть, какие-то особенные пожелания или требования к работе. В таком случае важнее как можно скорее получить обратную связь от человека, может ли он выполнить эту просьбу или нет.
Находить для сотрудничества надежных и в то же время близких по взглядам людей — непростая задача. Как правило, когда эксперт понадобился, уже нет времени искать и выбирать. Надеемся, что эти принципы ускорят и облегчат вам процесс подбора 🤝
2 минуты
10 апреля 2023