141 подписчик
Что делать, если клиент ушел к другому мастеру?
На днях общались на эту тему с участницами RIABINOVA CLUB и знаете, что самое примечательное? 👉🏻 Клиенты уходят от всех, независимо - новичок ты или опытный мастер. Просто уходят, потому что перешли с шугаринга на лазер, нашли мастера поближе к дому, переехали в другой город и еще масса других причин, не связанных с качеством работы мастера.
Так что же делать, если это все же происходит?
1. Не отчаиваться, не страдать и не ругать себя за это. Для начала ответь себе честно: хорошо ли ты делаешь свою работу? Если основная часть клиентов продолжает ходить и им все нравится, значит качество шугаринга всех устраивает и причина ухода совершенно другая.
2. Оцени условия, в которых ты работаешь: все хорошо или могло быть и лучше? Есть клиенты, которым абсолютно без разницы где, в каких условиях и чем делают процедуру. А есть капризули, которым даже криво постеленная простынь - повод не возвращаться к мастеру.
3. Изучи косметику, на которой ты работаешь. Клиенты же не дураки, чтобы платить за процедуру 2000 рублей мастеру, который работает пастой с Озона сомнительного качества. Конечно, он не придет повторно, получив раздражение и вросшие волосы вместо гладкой кожи. Не экспериментируй, пользуйся косметикой от RIABINOVA.
Если у тебя и качество работы на высоте, и условия шикарные, и косметика проверенная, то дело не в тебе, а в клиенте. Но не переживай: уйдет один, вместо него придет другой, еще лучше🙏🏻 Так что отпусти с миром и поблагодари судьбу, за произошедшее.
А если не знаешь, где брать клиентов взамен уходящим, записывайся в RIABINOVA CLUB. Сейчас, кстати, действует очень выгодное предложение - при оплате 3 месяцев пребывания в клубе курс по привлечению “Магнит для клиентов” в подарок. Экономия почти 8 тысяч рублей.
❗️Количество мест в клубе ограничено, поэтому записывайтесь заранее https://riabinova-academy.ru/riabinovaclub?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=club
1 минута
10 апреля 2023