Здесь нет никакой оценки работы сервиса, так че ж я взял его? А вот смотрите сколько пользы мы извлечем. Очереди постоянные- значит сервис востребован, люди идут и люди согласны ждать, раз не уходят. Плюс Вы можете быть уверены, что начав работать с Вами мастера не станут отвлекаться на какого-то хама с "а мне только спросить". Кстати, в любом торговом предприятии "только спросить" это проверить базу, зная нужный артикул это несколько минут, а если клиент его не знает (что скорее всего), то гораздо дольше. Короче, и сервис хороший и мастера внимательные- почему единица то? Вердикт: отзыв полезен.