25,9 тыс подписчиков
Делюсь результатами "разборок" с продавцом на сбермегагаркете. Начало истории тут.
В двух словах: сделал заказ на маркете сбера сухой детской смеси в металлической банке. Банка пришла вся мятая, словно ей играли в футбол. В целом пользоваться конечно можно, не вскрытая, но не приятно. Решил попросить компенсацию за дискомфорт, хотя бы промокодом на скидку для будущих покупок. Не то чтобы все это мне очень нужно, тратить время и т д, хотел понять, как эта площадка обрабатывает претензии, на будущее. Открыл спор, который длился в итоге 4 дня, продавец утверждал, дескать он по правилам упаковал все в коробку, а на деле выяснилось, что просто заматывал в толстую бумагу.
Некоторые читатели считали - гиблое дело, но нет, решение приняли в мою пользу, получил промокод на 750 рублей. Что же, зачет сбермаркету.
Около минуты
19 апреля 2023
1538 читали