400 подписчиков
Очень часто слышу от клиентов и агентов такую фразу:
«Зачем мне заполнять Европротокол, если оформил ДТП через ГИБДД?»
Давайте расставим все точки над i.
Что такое Извещение о ДТП?
Это документ, который клиент обычно получает при оформлении полиса ОСАГО, хотя его можно даже скачать из сети интернет и распечатать.
Согласно закону об ОСАГО оно заполняется после ДТП водителями всех участников происшествия.
После того как оно заполнено, водители принимают решение: оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД или все-таки обратиться к ним.
Вот тут как раз и самое интересное, дело в том, что форма обращения без оформления ДТП в ГИБДД и называется обращением по Европротоколу.
Выходит, что Европротокол - это не документ, а способ оформления ДТП и последующего обращения в Страховую Компанию при соблюдении определенных условий. Кстати, все их знают? Если да, то пишите в комментариях.
А вот Извещение о ДТП - это документ, который нужно заполнять после ДТП. Многие задаются вопросом, зачем он нужен, если есть документы от ГИБДД. Ответ все так же прост: лишь в нем есть ваши объяснения, иногда даже виновника, плюс там есть схема ДТП, ну а в-третьих, порой почерк клиентов гораздо понятнее, чем сотрудника ГИБДД.
Поэтому не путайте эти определения и старайтесь это доносить до клиентов, так как чем человек больше осознает и понимает что и от чего он страхует, то и страховой случай он урегулирует быстрее, а возмещение получит более полное!
1 минута
5 апреля 2023
107 читали