🟢 106 жителей Марий Эл проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей. В Управлении Роспотребнадзора и Центре гигиены и эпидемиологии Марий Эл прошла горячая линия, посвященная защите прав потребителей. Такой возможностью воспользовались 106 человек, 84 жителя Марий Эл получили консультации по телефону, а 22 – на личном приеме специалистов.

🔵 Большинство (21%) потребителей интересовались продажей технически сложных товаров. 11% звонков поступили по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Оказание жилищно-коммунальных услуг интересовало 8,5% заявителей, продажа товаров дистанционным способом — 6,6%.

🔵 Также жители Марий Эл спрашивали о предоставлении финансовых, образовательных, транспортных, туристских, медицинских услуг, услуг связи и о порядке оплаты товаров и услуг онлайн. Эксперты помогли потребителям составить 16 претензий к продавцам и исполнителям услуг.

🔵Напомним, что узнать о своих правах можно на Государственной информационной площадке Роспотребнадзора.

🟢 106 жителей Марий Эл проконсультировали по вопросам защиты прав потребителей.

Около минуты

4 апреля 2023