42 подписчика
Только заказчик, который пришёл по рекомендации готов к сотрудничеству прямо сейчас и немедленно.
⠀
Но часто люди приходят к нам самыми разными путями: сайт, соцсети, чаты, кто-то где-то дал контакт..
⠀
И когда работа предстоит большая, то нормально, что есть период выбора и сомнений: к вам приглядываются 👀
⠀
Но иногда это затягивается и превращается в долгие утомительные консультации по WhatsApp: вам скидывают кучу разных референсов, кучу вопросов и никак не могут определиться что хотят от пространства и от вас.
⠀
Я пришла из архитектуры и командных проектов. И вынесла один момент: ТЗ составляет сам архитектор. По брифу, да. Но все равно это моя работа, потому что я лучше знаю, что должно получиться в итоге. Такой принцип:
⠀
Возьмите ТЗ свои руки. Сейчас я делаю это и на маленьких проектах. В формате установочной сессии, чтобы с самого начала разобраться с запросами потенциального клиента и не угрохать уйму времени.
⠀
Это не консультация, а именно разбор завалов в голове заказчика, в котором я тоже отчасти заинтересована.
⠀
Мы вместе составляем визуальное ТЗ. И планшет здесь помощник №1. Пока человек формулирует, что он хочет, я прямо во время разговора делаю первые наброски. Получается такой мудборд с моими пояснениями. Все это я подшиваю в единый pdf файл из трёх листов: титул и текстом исходные данные (пишу прямо словами заказчика); исходник плана с пометками; мудборд;
И отдаю в течении часа после общения.
⠀
Во время такого созвона/встречи мы с клиентом наконец-то начинаем говорить на одном языке. И это очень подкупает.
⠀
Для меня это просто, благодаря планшету я все делаю за 20-60 минут. Для него – это выглядит наглядно и профессионально. А ведь по сути я уже немножко работаю на свое будущее: помогаю создать ТЗ для меня же.
⠀
Конечно, человек может уйти и после этого. Но если он уже предварительно меня выбрал, а я ему еще и помогла собрать красиво все его идеи, то какой смысл метаться?
⠀
Для меня это эффективно. Но сомневаюсь, что я могла бы предложить людям что-то подобное без планшета — слишком долго и нерентабельно.
⠀
Как вы? Делаете какой-то визуальный ряд на старте, до договора? Я знаю, что многие только брифуют в форме «вопрос-ответ»
1 минута
4 апреля 2023