4107 подписчиков
Как жаль, что некоторые магазины пряжи не клиентоориентированны.
Я люблю покупать пряжу в онлайн магазинах. Это удобно, ассортимент огромный, по цене тоже всё устраивает. Небольшой минус, что стоимость доставки увеличивает себестоимость пряжи, если заказывать небольшое количество.
Вяжу я в основном из мериноса, поэтому есть несколько магазинов где я его покупаю уже не один год. Чаще всего это моточный меринос, но иногда люблю повязать из бобинного. Градиенты очень хорошо получаются, да и цена дешевле моточного. Моталки у меня нет. Поэтому очень удобно, что в моем магазине, мне всегда заказ перематывают в моточки. На фото как раз один из недавних заказов🥰.
Так как в моем ассортименте появились шапочки из ангоры, я стала искать магазин с такой пряжей. Нашла. Заказала. Всё отлично, перемотали также в мотки, помогли в выборе оттенка, быстрая доставка 😍🔥.
В феврале увидела предзаказ ангоры по очень хорошей цене в другом магазине. Решила взять на новый сезон, так как проектов в голове много и лучше уже сейчас купить и летом начать вязать. Тем более доставка долгая. И вот тут меня ждало разочарование 😪.
Об отправке заказа мне сообщили уже когда он был в пути ко мне. При том, что я хотела заказать из наличия и была заказана пряжа в другой поставке, которая приходит немного позже. Т.е. Я бы хотела чтобы отправили всё вместе одной посылкой, но увы. Стоимость 100г пряжи увеличилась на 140 рублей. Ладно, подумаешь немного дороже получилось. Но на почте меня ждал ещё один сюрприз.
Вместо 3-х мотков, мне пришел один моток в 300г🙈. Вот тут конечно совсем неприятно было. Это конечно не критично, можно перемотать вручную, но я уточняла этот момент перед покупкой, так как для меня важно было чтобы мне сразу перемотали.
В следующей поставки у меня 600 г пряжи. Очень надеюсь, что всё же мне сделают обещанные моточки.
Буду ли я ещё там покупать? Нет. Онлайн магазинов очень много и есть те, кто ценит своих клиентов и относится совсем по другому.
У вас были неприятные ситуации с покупкой пряжи онлайн?
1 минута
3 апреля 2023
2902 читали