1793 подписчика
Маркетплейсам хотят запретить использовать удаленные карты клиентов
Депутаты «Единой России» в весеннюю сессию Госдумы внесут на рассмотрение поправку в закон «О защите прав потребителей». Она предусматривает установление запрета на списание маркетплейсами средств с банковских карт, которые клиенты до этого удалили с сервисов, пишут «Известия».
«Мы обратили внимание на проблему после жалоб граждан. Проверили информацию, и выяснилось, что это не единичные, а массовые случаи: пострадавшие покупатели в соцсетях постоянно выкладывают скриншоты с ответами техподдержки, где клиентам объясняют, что такие списания соответствуют политике некоторых компаний», — рассказал изданию координатор партийного проекта «Цифровая Россия», депутат Госдумы Антон Немкин. По мнению Немкина, такую практику можно считать «априори недобросовестной».
Около минуты
3 апреля 2023
172 читали