19 подписчиков
Чтобы закрыть клиента в продажу, необходимо выполнить следующие шаги:
1️⃣Подтвердить потребности клиента. Понять, какими товарами/услугами он нуждается и как они будут ему полезны.
2️⃣Посчитать цену и подготовить предложение. Предложить клиенту оптимальный вариант в соответствии с его потребностями.
3️⃣Продемонстрировать преимущества товара/услуги. Объяснить, как клиент может получить пользу от использования выбранного товара/услуги.
4️⃣При необходимости провести созвон,чтобы усилить свое предложение экспертностью и договорится о сроках оплаты. Можно предложить внести небольшую сумму в качестве подтверждения намерения работать.
5️⃣Пост-продажное обслуживание. Убедиться, что клиент доволен приобретенным товаром/услугой и предложить дополнительную поддержку.
6️⃣Удержание и повторное обращение. Поддержать отношения с клиентом, чтобы он снова обратился за покупкой, а может быть и рекомендовал вас другим потенциальным клиентам.
Около минуты
31 марта 2023