15 подписчиков
Эмоциональная поддержка
Сегодня я бы хотел поговорить о том, как грамотно оказать поддержку человеку и снизить его эмоциональное напряжение. В современном мире многие из нас сталкиваются со стрессом, беспокойством и тревогой. Поэтому важно понимать, как поддержать близкого человека, который переживает трудные моменты своей жизни.
1. Первое, на что мы должны сделать акцент - слушание человека. Необходимо его выслушать. В это время необходимо быть внимательным к его словам и чувствам. Ни в коем случае нельзя осуждать человека и обесценивать его переживания, эмоции и его проблему. Даже если нам она кажется мелкой, для человека она может быть весьма значимой.
Будет даже хорошо, если вы поможете человеку сделать акцент на его эмоциях и чувствах. А далее окажете поддержку. Например: «Я хорошо понимаю твою злость в этой ситуации, этот человек поступил крайне непорядочно».
Нужно назвать те чувства, которыми человек делился, а также показать, что его переживания имеют место быть и они справедливы.
Еще пример: «Тревога перед собеседованием это нормально. Как ты сам отметил, ты не знаешь, что там может произойти. Я тоже волнуюсь, когда есть какой-то факт неизвестности и неопределенности». Здесь вы показываете, что тоже можете испытывать такие эмоции. В психологии этот прием называется самораскрытием. Однако важно заметить, что здесь не нужно превращать это в пересказ собственных проблем, ведь мы сейчас хотим помочь человеку, а не рассказать ему несколько историй, где нам тоже было трудно.
2. Если ваш контакт с человеком позволяет, хорошим приемом будет физический контакт с человеком. Вы можете обнять человека или взять его руку. Таким образом, вы укрепите факт присутствия, покажете человеку, что вы есть и вы рядом.
3. Так как мы внимательно слушаем человека в этот момент, нам важно услышать в его речи «здоровый механизм выживания». Такие вещи, которые могли бы помочь человеку справиться с его состоянием. Также мы можем спросить человека: «Как ты думаешь, что тебе могло бы помочь в данный момент справиться с твоей печалью?». На данном моменте не нужно обесценивать способ, предложенный человеком. Возможно, на первый взгляд он может показаться нерабочим, однако лучше подумать, как это поможет, и почему человек назвал именно этот способ?
4. Юмор всегда считался хорошим эликсиром от плохого настроения. К месту сказанная шутка может разрядить обстановку, снизить напряжение и даже стать опорой для переосмысления стрессовой ситуации.
В завершение хочется отметить, что у нас не стоит задача решить проблему за человека. Нам нужно показать свое присутствие, что мы находимся с человеком при сути его трудностей. Мы готовы сопереживать ему и при необходимости помочь. Важно помнить, что все ответы, как решить ту или иную проблему есть в нас самих, однако решают проблемы люди по-разному. Путь, справедливый для одного человека, может не подходить для другого человека. Просто мы все разные, и в этом мы прекрасны.
2 минуты
7 апреля 2023