Если осознавать двойную природу организации и ее естественное движение к тому, чтобы стать жестко централизованной забюрократизированной системой, то необходимо искусственно поддерживать этот баланс и специально создавать коммуникацию во втором “network” слое. Именно в нем возникают инициативы и инновационные изменения.