6207 подписчиков
— Я все покупаю только онлайн! Надо сравнить параметры, проверить цены, рядом диван, любимый кот и бутерброд.
— Нет, только в магазине, самому все увидеть, сразу забрать! С менеджером пообщаться, новинки обсудить!
Мы знаем, какие разные клиенты и разные предпочтения есть в ЭТМ — и поэтому сделали наши точки продаж умными и цифровыми, чтобы они объединяли в себе и преимущества личного общения и живого контакта с оборудованием, и удобства современных технологий.
Итак, хит-парад возможностей торгового зала ЭТМ:
1 — электронный терминал: заходите в iPRO прямо из торгового зала, авторизуйтесь и делайте покупки — с онлайн-оплатой или оплатой баллами кешбэка. Забрать товар, если он из наличия, можно сразу. Не беспокойтесь о безопасности — никто другой не сможет совершить покупки за баллы под вашим логином, через несколько секунд происходит автоматический выход из профиля, а для списания баллов требуется подтверждение через sms.
2 — электронный киоск: оформите получение купленного товара в несколько кликов без помощи менеджера, по сути киоск — это обычная электронная очередь, привычная каждому после посещения банка, почты или МФЦ
3 — электронная книга жалоб и предложений: с терминала вы можете также отправить сообщение в центр обращений или оценить только что полученный заказ. Реакция последует в ближайшие два рабочих дня.
Добро пожаловать в умные точки продаж ЭТМ! Покупаете через терминал? Получаете через киоск? Удобно?
#etm
1 минута
6 апреля 2023
165 читали