22 подписчика
💪 Рад, что у меня много друзей — профессионалов своего дела. Один из них — Борис Шпирт. Он помогает компаниям выстраивать клиентский сервис, продажи и внутренние коммуникации. Отличный специалист-практик, он регулярно делится своим опытом, проводит выступления и мастер-классы, написал книгу-бестселлер «Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем».
Маленькое отступление. Ко мне регулярно наведываются за рекламой инфоцыгане с курсами о том, как заработать миллионов миллиардов, а затем сразу отправляются туда, откуда пришли. Я рекомендую вам только то, в чём уверен и за что готов поручиться. Вот почему хочу порекомендовать контент Бориса.
Он скоро проведёт два онлайн-интенсива, которые будут полезны действующим управленцам, бизнес-менеджерам, тем, кто по работе продаёт B2B- и B2G-клиентам, и всем желающим прокачать навыки продаж.
🟣 Интенсив «Сложные переговоры с клиентами». Про то, как не прогибаться ниже плинтуса и при этом не разругаться вдрызг в сложных ситуациях и/или со сложными заказчиками. Качает софт-скилы продажника. Школе переговоров вообще мало где учат, а в бизнесе без неё никуда, по опыту скажу.
🟣 Интенсив «Продажи через ценность». Про то, как понять своего клиента и продавать осмысленно, донося ценность продукта, важную именно для него. Тут Боря учит методологии Value Based Selling — иначе говоря, как продавать не по наитию, а по системе. Все участники с помощью Бори смогут применить её в своей практике.
Сразу скажу, что мероприятия не бесплатные, но знания Бориса того стоят. По сути, первая же сделка или разруленная сложная ситуация с клиентом окупит все затраты. Плюс для моих любимых подписчиков есть промокод на скидку 7%. Напишу в первом комментарии.
Кстати, Борис также ведёт канал о работе с заказчиком, продажах и клиентском сервисе. Здесь он делится практическими советами и кейсами из личной практики. Подпишитесь, чтобы всегда знать, как без ссоры отстоять свою позицию перед клиентом.
#показываю_полезное
1 минута
6 апреля 2023