38,1 тыс подписчиков
"Вчера затерли швы, а сегодня — выступила белесость и неравномерность. Выглядит ужасно и на самом видном месте. Что делать - не понимаю.."
Пару дней назад ко мне на почту пришло письмо с вопросом от подписчика блога Евгения Игоревича. Поскольку сам я лично с этой ситуацией не сталкивался, и порекомендовать ничего толком не смог, я решил обратиться к коллективному разуму — возможно, кто-то из читателей блога знает, как этот вопрос решить. Далее само письмо и фото, которое приложил автор:
"Роман, доброго времени суток. В поиска решения своей проблемы, попал на ваш блог. Ищу совета, как специалиста по работе с плиткой. Ситуация следующая.
Цементная затирка 2-ух цветов одного производителя.
Затирались швы керамогранита на стенах и полу.
1 цвет (серый) использовался на стенах в ванной и не оставил разводов, после выполнения работ легко удалился со стен.
2 цвет (бежевый) использовался на полу по площади квартиры, после мытья обычной водой:
- швы покрываются белым налетом;
- вымытый из швов белый налет, остался на керамограните и не удаляется никакими средствами. Причем после ооочень интесивного мытья специальным средством, немного удалялся, но при повторном попадании влаги на шов рядом и на сам керамогранит — оставляет снова белый налет.
Использовались растворители цемента, кислотные, щелочные Российские и импортные средства, уксус, демиксид, ацетон, растворитель ржавчины — белый налет не удаляет ничего. Две клининг компании развели руками — никогда такого не видели и не встречали.
Пока плитка влажная — налет не виден, высыхает вода — белый развод, даже в том месте, где его вроде до попадания влаги не было.
По претензии, направленной изготовителю, приезжал представитель фирмы, с помощью привезенных средств тоже не смог ничего удалить. Вывод изготовителя — нарушение технологии. Хотя какое нарушение может привести к таким последствиям не смог рассказать. (ведь технология не из самых сложных, растворить в воде и аккуратно работать, при выборе затирки опирался на цементную — как легко удаляемую, в случае неправильного выбора цвета). Да и той же фирмой и такой же технологией затирались швы другого цвета — проблем не возникло.
Фото прилагаю.
С такой проблемой нашел буквально несколько аналогичных отзывов, что в целом наводит на мысль не нарушения технологии, а именно производственного брака. Вот, например, обсуждение такой же проблемы на одном из строительных форумах:
Возможно в своем большом опыте работы сталкивались с такой проблемой?
Попадалась ли затирка в вашей работе с таким видом брака?
Очень надеюсь на какую-нибудь обратную связь и помощь советом.
С Уважением, Евгений Игоревич
Попробуем разобраться и послезавтра я выложу алгоритм действий в такой ситуации. В конце концов, существует Закон О Защите Прав Потребителей.
2 минуты
6 апреля 2023
2246 читали