530 подписчиков
❓Как найти подход к Дзену и его аудитории: от роста подписчиков до конверсий
Продолжаю разбор нашумевшего мероприятия «Дзен для брендов». Следующий на очереди доклад Катышевой Юлии, PR-менеджера LOVE REPUBLIC. Она рассказала о том, как им удалось продвинуть бренд в Дзене и добиться высоких результатов.
Но прежде чем я перейду непосредственно к докладу, немного статистики о самом канале LOVE REPUBLIC, которую мне выдал zenstat:
➤ 5876 подписчиков всего
➤ 343 подписчика добавилось за последние 30 дней
➤ 107 388 просмотров материалов за последние 30 дней
➤ 50 публикаций за последние 30 дней
С этим знанием и переходим к докладу.
ПОЧЕМУ МЫ ПРИШЛИ В ДЗЕН
✦ Поиск новых решений: после блокировки той самой соцсети мы тестировали всё, что есть на рынке
✦ Активный рост площадки и работа команды Дзена: увидели, что платформа активно развивается
✦ Рост показателей и аудитории: спустя пару месяцев увидели большие цифры и стабильный рост
✦ Удобная студия канала с подробной статистикой
КАК МЫ НАШЛИ ПОДХОД К ДЗЕНУ
✦ Ежедневный постинг (1–2 материала)
✦ Работа с разными форматами: статьи, посты, видео. Изначально мы думали, что заходят только статьи, а сейчас понимаем, что посты и видео – иногда лучше
✦ Баланс между контентом с call to action и полезным контентом с обзорами стилистов и трендами, советами по стайлингу
✦ Адаптируем готовый контент и генерируем уникальный
КАКИЕ ЦЕЛИ СТАВИМ ПЕРЕД КАНАЛОМ
✦ Повышение узнаваемости бренда через самые «охватные» форматы: длинные и короткие видео, а также вовлекающие статьи
✦ Стабильный рост конверсий через социальные сети на сайт: для этого мы делаем обзоры стилистов с образами, посты в виде карточек товаров
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ ЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ «Живой» контент. Фото или видео стилистов с «живым» контентом оказался успешным – такой контент активнее вовлекает, мы видим рост реакций аудитории
✦ Тренды. Актуальные статьи про тренды с ёмким заголовком, который
заинтересует читателя
✦ Посты для core-продуктов. Продающие посты для core-продуктов: даем описание вещи с объяснением, почему она может быть интересна пользователю. В конце — ссылку на покупку
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ НЕЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ Анонсы акций — все кампании имеют период действия, поэтому не вся аудитория может успеть поучаствовать
✦ Текстовые материалы о жизни команды — активное ядро подписчиков приходит к нам за трендами
✦ Советы на смежные темы — лучше выдерживать тематику контента
РЕЗУЛЬТАТЫ 2022 БЕЗ ПЛАТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
➤ 17 млн (+94%) показов
➤ 890К (+97%) просмотров
➤ 17К (+99%) лайков
➤ Увеличение продаж из Дзена - x3
ВЫВОДЫ
① Был скепсис. Мы долго думали, что тут нет нашей аудитории, из-за стереотипов о платформе
② В связи с недавними событиями решили попробовать и Дзен. Осталось не так много платформ, где можно коммуницировать с аудиторией
③ Нам не сразу удалось найти свой подход, но спустя время мы видим профит от развития Дзена и влияние на продажи
#дзен #ритейл
2 минуты
7 апреля 2023