73 подписчика
2 самых частых вопроса о переговорах.
1. Как удерживать состояние - его задают даже опытные переговорщики.
2. Важен ли профайлинг в переговорах.
По удержанию состояния вопрос непростой. Самым важным считаем практику и тренировку. Чем больше переговоров вы провели, тем больше у вас уверенности и спокойствия. Именно для тренировки был создан переговорный Бойцовский Клуб, в котором встречаемся по средам в 20.00. Конечно, есть и специальные техники и упражнения по удержанию состояния, но их ведь тоже надо где-то тренировать.
Кто еще не знает, что такое БК - смотрите описание здесь: БОЙЦОВСКИЙ КЛУБ
Но теорию тоже никто не отменял! Ведь без знаний вы будете пользоваться в переговорах несколькими привычными стратегиями, а это малоэффективно.
Как пример: у вас переговоры с японцами, а вы не знаете, что присутствие юриста на переговорах с вашей стороны будет считаться оскорблением и знаком недоверия. Сделку вы не заключите...
К вопросу №2. Скриншот из группы курса Профессия Переговорщик - наглядный пример того, что да, профайлинг в переговорах важен. Вы, конечно, можете включить один прием "заезженная пластинка" и добить любого переговорщика, но не всегда "добить" значит - выиграть переговоры😉
Приведем еще пример: наш клиент вернул крупную сумму денег благодаря одному маленькому приему. Мы использовали знания этнического профайлинга и обратились к оппоненту через "врата сортировки люди". Для многих восточных национальностей это важно, и с ними не сработает обращение к должествованию или фактам. Так и вышло - неделями велись переговоры, где клиент оперировал понятиями долга, а нужно было обратиться, как к "брату". Подробно такие случаи разбираем на курсе Переговорщик
Мы уже рекомендовали сериал ✔️"Выкуп", там отлично показано, как команда использует знания профайлинга в переговорах, посмотрите, если еще не видели.
Наши книги, которые пригодятся переговорщикам, найдете на странице: АКАДЕМИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Всем переговорных побед, друзья! Сегодня встречаемся в клубе.
#профайлинг #переговоры #работассостояниями
1 минута
22 марта 2023