"Серое пальто". Постоянные читатели знают, что именно с их визита в нашем отделе начинают происходить разные "чудеса" . В это раз меня послали. У вас, говорят, в отделе скидок нет. Идите, говорят, в крупные магазины - может, научитесь, как надо с клиентами работать и скидки устраивать. Мол, хапуги вы и рвачи!