1304 подписчика
Проблемы коммуникации: как Текслер реального диалога избегал
Губернатор Челябинской области Алексей Текслер прокомментировал случаи падения льда с крыш зданий на детей — в результате ЧП погиб ребенок. Общий тон — грозный, глава региона поручил провести служебные проверки, наказать виновных, а также предложил гражданам в своем Telegram-канале сообщать о плохой работе коммунальных служб.
В чем подвох? Может показаться, что Текслер эффективно исполняет федеральное предписание активнее использовать цифровую коммуникацию с жителями региона. Но если присмотреться, возникает недоумение — призыв к диалогу есть, а способ связи не указан, да и комментарии у Текслера в его Telegram-канале закрыты. Налицо подмена эффективности эффектностью — явно в ущерб реальной коммуникации.
Запомните: всегда будет следующий поезд
Около минуты
17 марта 2023