3584 подписчика
15 марта 2023 года отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
Если возникла необходимость защиты своих прав потребителей, то можно обращаться не только в суд, но и в другие административные органы, например: Роспотребнадзор, Ростехнадзор, ФАС, прокуратуру.
Но если идет речь о возмещении ущерба, взыскании морального вреда в рамках дела о защите прав потребителей, то помочь здесь может только суд.
При рассмотрении иска о защите прав потребителей, есть ряд особенностей, которые надо учитывать:
1. По некоторым категориям дел требуется соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора (по спорам из договора об оказании услуг связи, спорам, связанным с перевозкой пассажиров, багажа, спорам по договору ОСАГО и др.);
2. Иски о защите прав потребителей рассматриваются мировым судьей, если цена иска не превышает 100 000 рублей, если превышает- районным судом;
3. Иск можно направить по выбору: в суд по месту жительства истца; по месту заключения или исполнения договора; по месту нахождения ответчика;
4. Если суд установит нарушение прав потребителя, помимо прочего, будет удовлетворено требование о взыскании морального вреда. Размер морального вреда определяется судом, в зависимости от обстоятельств дела.
5. Если цена иска не превышает 1 млн. рублей, госпошлину оплачивать не надо.
1 минута
16 марта 2023
220 читали