16,8 тыс подписчиков
Wildberries начал возвращать деньги "оштрафованным" партнёрам
Лёд тронулся. Ягодный маркетплейс пошёл навстречу бастующим и начал возвращать удержанные с них штрафы — на следующий день после всероссийской забастовки и экстренного заседания Госдумы.
Одновременно с этим подъехали очередные изменения в договор оферты — на сей раз положительные. Теперь у проштрафившихся владельцев пунктов выдачи будет 7 дней на подачу апелляции, если их заподозрят в подмене товара. Доказать свою правоту можно будет с помощью видео, на котором видно приёмку и выдачу товара.
Тем временем депутаты уже готовят поправки в законодательство, запрещающие менять условия договора в одностороннем порядке.
Штрафы — только одна из причин недовольства сотрудников Wildberries. В числе других требований было введение гибкого графика приёмки товара (сейчас она проходит круглосуточно) и отвязка рейтинга ПВЗ от рейтинга региона.
Около минуты
16 марта 2023