3809 подписчиков
Гарантия на автомобиль. Тонкости подсчета
Этот пост решил посветить вопросу – очевидному, на первый взгляд – «Когда заканчивается гарантия на автомобиль? Как правильно посчитать и определить гарантийный период?».
Вопрос важный – поскольку, в зависимости от того, возникает ли поломка в гарантийный период или уже после его истечения - ремонт для владельца либо бесплатный, либо – соответственно, за деньги.
При этом ответ на данный – немаловажный – вопрос зачастую неверен, и нередко из-за ошибочного ответа автовладельцы несут убытки, и иногда – достаточно крупные.
Попробуем погрузиться в детали. По общему правилу, срок гарантии на автомобиль определяется либо периодом времени – например, 3-мя годами, или показаниями пробега автомобиля – скажем, 100 000 км.. В зависимости от того, что наступит ранее.
Ваша Ласточка – для примера – приобретена 01 января 2020 года, при гарантийном периоде в 3 года гарантия должна истечь 01 января 2023 года – если показатели пробега не превысят порогового значения раньше.
И вот, скажем, наступило 01 января 2023 года, а 10 января – обычно так и бывает – у автомобиля клинит движок. Или накрывается коробка передач. Автовладелец рвет волосы на всем теле, стрессует, бьется головой об стену – считая, что всё, ему крышка, придется ремонтировать за свой счет.
А это может быть не так, тра-ля-ля-ля-трам-там-пам… 😉
Потому что Закон надо знать. И, в частности, положения п.п. 3 и 4 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Говорят они – дословно – о следующем:
- «В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта…»;
- «При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта».
Если переводить с «юридического» языка на понятный, то – своими словами (чувствую себя прямо оракулом в этот момент 😊):
- если в период гарантийного срока автомобиль ремонтировался по гарантии – то основной гарантийный срок продлевается на периоды гарантийных ремонтов. Было 3 раза по месяцу – основной срок продлевается на 3 месяца. То есть, по нашему примеру, гарантия истекает не 01 января 2023 года, а 01 апреля 2023 года;
- если в период гарантийного срока в автомобиле по гарантии меняли какие-то узлы и агрегаты – то на новые узлы срок гарантии начинает течь заново! То есть, если, скажем, в Ласточке поменяли коробку 01 января 2022 года – а гарантия на машину 3 года – то гарантия на новую коробку составляет тоже три года, и действует с 01 января 2022 года по 01 января 2025 года.
Ну вот как-то так. Так что, если непосредственно после или рядом с окончанием «основного» гарантийного срока в автомобиле возникает поломка (тем более - крупная) - не торопитесь сдаваться и платить. Нужно повнимательнее посчитать срок гарантии 😉…
2 минуты
15 марта 2023
102 читали