Найти в Дзене
9 подписчиков

Как проверить авиабилет

Раньше билеты на самолет можно было купить только в кассе, их печатали на специальном бланке с водяными знаками и штампами. Сомнения в подлинности такой бумаги не могли прийти и в голову!
Сейчас оформление авиабилета — дело пары минут. Все, что нужно, — интернет и компьютер или смартфон. Те, кто предпочитает держаться от техники подальше, могут делегировать эту задачу сотруднику агентства.
Если вас мучают сомнения, что е-тикет выглядит несолидно (ни гербовой бумаги, ни печати!), вы в любой момент можете самостоятельно его проверить и убедиться, что все хорошо и вас действительно пустят в самолет.
Единой формы «пропуска» на самолет сейчас не существует. Каждая авиакомпания использует собственные бланки, но все они содержат следующую информацию о перелете.
Код (или номер) бронирования. Его также называют PNR (Passenger Name Record), может находиться в графах Booking reference, Reservation code, Confirmation number. Это последовательность из пяти (на внутренних рейсах) или шести (на международных рейсах) букв и/или цифр.
Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Номер билета (Ticket Number).
Данные пассажира (Passenger: Last Name, First Name). Имя и фамилию обычно указывают на латинице, это касается и внутрироссийских рейсов. Последовательность тоже может быть любой — если система вас «не видит», попробуйте разные варианты.
Начальный и конечный пункты маршрута (Departs from / Arrival).
Авиакомпания (Issuing Airline).
Номер рейса (Flight Number).
Дата приобретения билета (Purchase date).
Покупка билетов, бронирование отеля, подготовка чемодана — все это волнительно и дарит предвкушение новых впечатлений.
Есть три способа убедиться в подлинности документа.
По номеру заказа
Номер заказа — информация о покупке, если вы приобрели билет на сайте или воспользовались приложением. В личном кабинете на онлайн-площадке найдите вкладку бронирований. Найдите в перечне интересующую вас покупку. Можно воспользоваться сервисом поиска — наберите последовательность цифр в окне и нажмите «Искать».
Через авиакомпанию
Проще всего проверить свой билет у перевозчика. Можно позвонить на горячую линию, назвать оператору основную информацию о поездке и пассажире. Сотрудник компании проверит данные, уточнит время вылета и подтвердит, что ваш проездной документ действителен.
Также на сайте авиакомпании обычно бывает форма для поиска. Ищите ее в личном кабинете. В поле нужно ввести номер бронирования и фамилию так, как они указаны в билете, и нажать кнопку «Проверить».
Обычно информацию о системе, которой пользуется авиакомпания, указывают на билете. Ее также можно уточнить на горячей линии. В крайнем случае можно «прогнать» данные пассажира через основные системы — с большой долей вероятности компания пользуется одной из них. Проверка не займет много времени.
После того, как вы введете фамилию и номер бронирования в соответствующие поля, система найдет ваш рейс. Вы сможете увидеть все подробности предстоящего перелета: статус билета (ждет оплаты/оплачен), дата поездки, маршрут, авиакомпания и т.д. Удостоверьтесь, что данные совпадают с указанными в авиабилете.
Когда что-то пошло не так
Если вам не удается найти информацию о своем билете ни на сайте авиакомпании, ни в системах бронирования, возможно, дело в технической ошибке. Самое главное в такой ситуации — не паниковать и не терять времени. В большинстве случаев проблему удается решить. Как можно быстрее обратитесь в службу поддержки авиакомпании.
Чтобы избежать таких ситуаций, следует оплачивать перелет только на сайтах или в приложениях надежных компаний, чье имя на слуху. А вот переходить по подозрительным ссылкам, найденным в соцсетях, не стоит — деньги будут целее. 
3 минуты