102 подписчика
Сервис интегрируется с рекламным кабинетом ВБ, все действия с рекламными кампаниями происходят в рекламном кабинете ВБ
Для работы вы подключаете личный аккаунт или бота
Мир вокруг ВБ не статичен и постоянно меняется, в том числе может понадобиться перевыпустить токены или переподключить аккаунт
Если на ВБ у вас все работает, а в сервисе нет. Значит на ВБ у вас уже новые токены, а в сервисе все еще старые
Если у вас:
- Не загружается кампания
- Не пополняется бюджет
- Не обновляется список кампаний
- Не работает автопополнение
- Не собирается аналитика
- Не меняются ключевые слова
- Не меняются ставки в кампаниях Каталог
Значит данные в настройках устарели и сервис по переданным вами токенам получить данные из кабинета ВБ не может
Сервис обновляет токены в фоновом режиме, но если у вас перестало что-то работать - нужно нажать на кнопку Обновить токены на странице настроек
Около минуты
25 марта 2023