Вот подумал - у каждого бизнеса в ИТ (а я только про ИТ знаю) должен быть свой некий "драйвер". Ну то, что будет тянуть-вытягивать его. Например - в случае AmoCRM - их конференции, которые, насколько знаю, начинались с обучающих курсов, а пришли к большим событиям и аудитории...