555 подписчиков
Приоритеты задач в ИТ-отделе
У нас в телеграм-канале "Сервисные истории" вышел новый кейс, который рассказывает о проблемах Клиента и сотрудников первой линии.
Если вкратце: кассирам приходиться бегать по кабинетам, чтобы врач закрыл карточку Клиента и была возможность получить деньги.
Чтобы Вы понимали - это достаточно дорогая детская клиника. Мы можем представить, что комфорт и ощущения - превыше всего в используемой бизнес-модели! На практике получается, что нет.
Подписывайтесь на канал, два раза в неделю реальные кейсы и конкретные рекомендации.
Около минуты
24 марта 2023