2 подписчика
Не раз и не два мне приходилось обсуждать с Заказчиком и/или его представителями - Директором, HR-ом необходимость вернуться в роль Ученика для продолжения работы по их переходу на другое качество управления компанией.
Новые результаты - новое качество управления компанией - новое мышление - новые действия.
Эта цепочка состоит именно из этих звеньев, а без них рвётся на кусочки, превращается в металлолом.
Работа по восстановлению или переходу на другое качество управления компанией - это отдельная работа от "А" до "Я", в которой есть Путь, Путник и Проводник, ведущий по этому пути.
Проводник знает и умеет ходить по этому Пути, а Путник не умеет, иначе бы не обратился.
Вывод. Если Путник не слушается Проводника - то это такое же сопротивление новым переменам, как и любое другое. Значит это сопротивление нужно обсуждать и Путнику осознавать.
Есть вариант. Если Путник не хочет осознавать своё сопротивление новым переменам, то ему можно предложить перейти на более лёгкий Путь, ибо разные Пути отличаются сложностью.
Есть правило. Перед движением по Пути, обсуждать с Путником трудности и типичные виды сопротивления новым переменам.
Есть опыт. Не все Путники готовы к новым переменам, даже если у них есть отличная презентация своей мотивации.
Мы используем ABCD анализ перед движением.
А - описание параметров текущего положения, которое требуется изменить.
B - описание параметров требуемого положения, которое требуется получить.
C - описание барьеров, сдерживающих факторов, стоящих на пути изменений.
D - описание действий, которые требуются для перехода из точки А в точку B.
ABCD анализ – это первый трек пути, который должен быть пройден с Заказчиком, иначе дальше мы не идём.
Кстати, вы можете сами сделать такой анализ своей ситуации в компании, на рабочем месте, в личной жизни и получить примерную начальную карту новых перемен. Хотите попрактиковаться?
Плыть без карты, ходить без маршрута – дело не путёвое. Изменения могут в 10-20-100 раз отсрочиться или вовсе отмениться.
Сделать анализ проблемной ситуации не просто важно.
Без анализа проблемы не видны источники и причины искривления маршрута, и не учитывая этого можно снова выбрать кривой Путь перемен.
Кроме этого, не сделав анализ проблемной ситуации, человек всегда не достаточно уверен в необходимости идти по новому пути. А это создаёт условия для остановки или запутанности.
1 минута
8 марта 2023