Полиция Казани не может помочь туристам, которые остались без своих туров и денег. Ущерб оценивается в 10 млн руб. Все дело в том, что правоохранителям не удалось выявить лицо, которое совершило преступление. Хотя сами потерпевшие прямо указывают на директора турагентства, где покупали путевки. Скорее всего, женщина просто скрылась от следствия или компетентным органам не получается доказать ее причастность к обману клиентов.