Семьи мобилизованных пожаловались на случаи передачи долгов коллекторам. Замглавы ЦБ России Алексей Гузнов сообщил, что "часть жалоб связана с тем, что, когда гражданин погиб или признан умершим, признан инвалидом второй группы, тоже возникают вопросы. Особенно вопросы, связанные с длительными сроками рассмотрения соответствующих обращений членов семей, а иногда с передачей долга коллекторским агентствам".