12 подписчиков
❕Как получить компенсацию если при перелёте повредили ваш багаж?
📌Если вы заметили места повреждения на ленте выдачи багажа, обратитесь к дежурному агенту по обслуживанию в зоне выдачи багажа, либо к представителям авиакомпании в аэропорту.
Они должны помочь в оформлении претензионного заявления.
📌Если же вы заметили повреждения уже дома: позвоните в колл-центр аэропорта или авиакомпании, уточните, куда вы можете прислать ваше заявление и копии всех необходимых документов.
📌Заявление можно подать в течение 6 месяцев на внутренних рейсах и в течение 14 дней на международных рейсах.
📌Документы для подачи заявления:
— авиабилет.
— посадочный талон.
— багажная бирка.
— документ, удостоверяющий личность.
— фотографии повреждений (если заявление подаёте удалённо).
— чек на чемодан.
Турагентство
Около минуты
2 марта 2023