112 подписчиков
Телефонисты здесь? А поясните посторонним, в чём фишка-бенефит описываемого решения? С одной стороны, вроде и понятно, за что топят, но с другой непонятно, зачем такой огород городить?
Или в таком виде это игрушка для больших колл-центров, где телефонией занимаются не сетевик на сдачу, а несколько выделенных людей?
Словом, очень интересно, но ничего не понятно.
Около минуты
2 марта 2023