⚡️В предыдущем посте мы разобрали важность работы с репутацией на Яндекс Картах и других площадках геосервисов (Google, 2ГИС и т.д.). Действительно, высокий рейтинг компании не только в плане имиджа, но и технически влияет в том числе на SEO-выдачу и результаты продвижения. А теперь делимся чек-листом из 10 способов, где взять положительные отзывы о вашем бизнесе:
1️⃣ Обратитесь напрямую к клиенту
Во время личной встречи не забудьте выразить свою благодарность и вежливо спросить о возможности оставить отзыв. Вы также можете организовать небольшие опросы как в магазине, так и в интернете.
2️⃣ Применяйте QR-коды
Поместите QR-код на чеке или упаковке, который будет вести к форме для написания отзыва. Это упростит процесс для ваших клиентов.
3️⃣Электронные письма
Отправьте своим клиентам электронное письмо с просьбой написать отзыв, включив в него прямую ссылку на форму для отклика.
4️⃣Сообщения после покупки
Не упустите возможность отправить SMS или сообщение с короткой ссылкой на страницу, где можно оставить отзыв, сразу после завершения покупки.
5️⃣Личное общение по телефону
Проведите небольшой ненавязчивый звонок, чтобы выразить благодарность и попросить клиента поделиться своим мнением о вашем товаре или услуге.
6️⃣Комфортные формы на сайте
Убедитесь, что формы для отзывов размещены в удобных местах на вашем сайте и легко доступны для пользователей.
7️⃣Социальные платформы
Попросите своих подписчиков в социальных сетях оставить отзывы в комментариях под вашими постами или публикациями.
8️⃣Вдохновляйте бонусами
Предлагайте клиентам привлекательные скидки, бесплатную доставку или небольшие подарки в обмен на оставленные отзывы.
9️⃣Поощряйте создание пользовательского контента
Мотивируйте клиентов делиться фотографиями с вашими продуктами и участвовать в конкурсах, чтобы продемонстрировать свою продукцию и усилить вовлеченность.
🔟Программа лояльности
Внедрите систему бонусов за отзывы в вашу программу лояльности, чтобы поощрить клиентов за их активное участие и поддержку..
📊 Хотите получить персональное предложение по развитию сайта в поиске и картах? Обращайтесь за консультацией по вариантам продвижения вашего бизнеса и запросом коммерческого продвижения по SEO, рекламе в Яндекс, Google, соцсетях, мессенджерах и геосервисах по принципу “одного окна” — на онлайнреклама.рф или в WhatsApp +7 977 5805952
1 минута
21 февраля 2025