2 подписчика
ОТВЕЧАЕМ НА ВАШИ САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Что означает формат самообслуживания?
- Большую часть работы вы можете выполнить самостоятельно.
Вы приносите вещи, которые необходимо постирать и далее:
- определяетесь в какой машине будет стирка
- загружаете белье в барабан
- после окончания стирки самостоятельно выгружаете его
При необходимости вещи можно высушить в сушильном барабане по такому же принципу
Если на каком- то этапе у вас возникли вопросы, то не переживайте, у нас есть часы работы операторов, которые помогут и направят вас.
Как мне запустить машинку и выбрать программу?
- Сначала загрузите белье в барабан и с помощью кнопки управления на машине выберите нужный режим стирки. Затем Вам остается только оплатить услугу через платежный терминал, стирка начнется автоматически.
- Большинство наших клиентов любят совмещать приятное с полезным, поэтому это время проводят за покупками в гипермаркете. А вот сушку уже дожидаются в прачечной. Для Вашего комфорта у нас есть небольшая, но уютная зона ожидания.
Как долго происходит стирка и сушка?
- Среднее время стирки 40-45 минут, сушки - 20-30 минут. Но время может меняться в зависимости от типа белья.
Цена стирки до 15кг, но вещи, которые я загрузил весят меньше, сколько будет стоить стирка?
- Вы оплачиваете запуск машинки, а сколько белья Вы загрузили не имеет значения. Главное, чтобы вещи вошли в машину (не забывайте, для качественной стирки не рекомендуется загружать барабан более чем на 2/3). Одна машинка вмещает в себя, например, 3 пуховика или 2 больших пледа одновременно.
Мне нужно дополнительно покупать моющее средство?
- В этом нет необходимости. В стоимость услуг уже включены профессиональные моющие средства.
Мы используем профессиональную многокомпонентную химию, соответствующую всем европейским стандартам, сертифицированную в России. Эта химия является гипоаллергенной, и по многим качествам превосходит бытовую, доступную в рознице.
Полностью ли высохнет моё белье в сушилке?
- Все зависит от типа белья, его количества и времени сушки.
Например, куртка с наполнителем пух/перо может сохнуть 40-60 минут, большой плед высохнет за 20 минут, но если положить в сушку 2 пледа одновременно, то время сушки увеличится. Если за один цикл сушки белье не высохло полностью, то вы сами принимаете решение, запустить еще одну или досушить дома.
P.S Когда Вы станете регулярным посетителем нашей прачечной, то уже точно будете определять самый оптимальный способ обработки любимых вещей на нашем оборудовании. До встречи!
2 минуты
19 февраля 2025