Найти в Дзене
12 подписчиков

Как мне удаётся отвечать клиентам в течении 5-15 минут?


Мои клиенты уже привыкли к тому, что я постоянно на связи, правки вношу в этот же день и вообще могу ответить в ту же секунду, когда ко мне пришло сообщение

В чем секрет❓
— секрет в том, что я не люблю долгие ответы и игнорирование. Отношусь к людям так, как хочу чтобы относились ко мне

2 пункт — это экосистема
Я очень люблю экосистему apple и жизни не вижу без Apple Watch ⌚️

📣 а это значит, что я вижу в основном все уведомления и могу сразу же на них ответить!

Скажу больше
В начале своего пути я могла прямо во время тренировки обсуждать проект с клиентом или ответить на сообщение по пути куда-то, на ходу 😄

И как-то так получилось, что это превратилось в привычку и мне проще сразу ответить человеку, чем откладывать это на потом

Хорошо это или плохо?
— я считаю, что хорошо. Все мои клиенты говорят об оперативности и хорошем сервисе, а значит им нравится такой подход к работе :)

Часть коллег придерживаются мнения, что такой подход может отвлечь от работы и сместить фокус с выполняемой задачи

А как считаете вы?
Как мне удаётся отвечать клиентам в течении 5-15 минут?
Около минуты