36 подписчиков
Моя доверительница подала иск против турагентства о защите прав потребителей.
По прибытии в отель ей и её мужу сообщили, что требуемый номер отсутствует и предложили переехать в другой пятизвёздочный отель. Туристы провели в новом отеле два дня, после чего их попросили переехать в отель, где изначально были забронированы номера, но уже с системой «всё включено» вместо включённых завтраков. В результате клиенты потеряли один день отпуска, но остальные семь дней прожили по системе «всё включено».
Суд обязал турагентство выплатить возмещение в размере 88 155 рублей, компенсацию расходов на юриста в сумме 25 000 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, расходы на оформление доверенности в сумме 2 440 рублей и штраф в размере 30 000 рублей.
Обращайтесь по номеру 89033281909- Станислав Шепелев, для получения консультации опытного юриста.
Около минуты
11 февраля 2025