15 подписчиков
Почему недовольны врачами?
Переработка врачей на 1,5-2 и более ставок ведет к выгоранию специалистов на местах.
Психологическая нагрузка при общении с массой пациентов дает свой вклад в отток кадров и нагрузку на оставшихся.
Врачебные ошибки - это грубые нарушения со стороны врачей, но они бывают редко.
Чаще имеется дисконнект между врачом и пациентом прежде всего из-за ожиданий пациента.
Многие специалисты на местах выполняют стандартную работу, которая не предусматривает выполнение «хотелок» пришедшего на прием человека, особенно это выражено, когда пациент сходит в частную клинику, и ему назначают целый лист обследований, и он проходит это через ОМС систему, - через самого обычного терапевта.
Суть в том, что частная медицина заточена на заработках и их рекомендации рассчитаны на то, что пациент пройдет все это у них, и они не согласуют список обследований с федеральными рекомендациями, и порядками Минздрава так строго, как гос. учреждения.
Как это выглядит?
По моим наблюдениям, с порога пациент просит всевозможные направления на анализы, обследования. Диалог должен начинаться иначе, чтобы приятные эмоции были и у врача, и у пациента.
Мой совет : придя на прием, расскажите врачу о своих жалобах, истории возникновения, принимали ли вы препараты, лечение, и был ли от них эффект.
Далее по логическому ходу событий, врач осмотрит, возможно назначит обследования, и рекомендации.
Уже потом от пациента должны быть вопросы, куда, и зачем идти, и требуется ли что-то еще.
Очень часто пациенты на приеме сообщают мне: «А меня даже и не осматривали последние 10 лет, врач обычно померит давление через верхнюю одежду и все».
Вот это и есть признак выгоревших и не успевающих врачей на местах, само собой, система накладывает свой отпечаток.
Авторитет врача формируется со временем, и ждать готового специалиста с порога института не стоит, при должном отношении с обеих сторон специалист закрепится на долгие годы на рабочем месте.
Порекомендуйте данный канал своим знакомым и друзьям.
#ТЕСЛЕНКОДМИТРИЙ
1 минута
31 января 2025